12 listopada około godziny 12.11 zastęp z JRG nr 1 w Nowym Sączu zadysponowane zostały do działań w Nowym Sączu na ulicy Paderewskiego. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że doszło do zderzenia dwóch pojazdów osobowych tj. Opla Astry oraz Toyoty Yaris. Samochodami podróżowało trzy osoby w tym dziecko. Wszyscy uczestnicy zderzenia znajdowali się poza pojazdami i nie uskarżali się na żadne dolegliwości. Samochód Opel Astra po zderzeniu uderzył w znak drogowy, który następnie uszkodził fragment elewacji budynku i znajdował się częściowo na chodniku a częściowo na trawniku. Pojazd Toyota Yaris znajdował się częściowo na chodniku i częściowo na jezdni ulicy Żywieckiej. Z pojazdów wydobywały się płyny eksploatacyjne. Na miejscu był patrol Policji. Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, rozłączeniu klem akumulatora w pojazdach oraz sorpcji rozlanych płynów eksploatacyjnych z jezdni. Po dokonaniu czynności dochodzeniowych przez Policję pojazd Toyota Yaris przemieszczono na pobocze. Działania strażaków trwały niespełna godzinę.