W poniedziałek 19 listopada około godzin y 11.48 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu oraz pięć zastępów z najbliższych OSP z powiatu nowosądeckiego oraz gorlickiego zadysponowane zostały do działań w Wojnarowej. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że doszło do zapalenia się wełny drzewnej, ocieplenia wraz z drewnianymi elementami budynku mieszkalnego w trakcie budowy. Budynek był o konstrukcji drewnianej, kryty gontem drewnianym, ocieplany styropianem, wełną mineralną oraz pianką. Na miejscu obecni byli pracownicy, którzy podjęli działania gaśnicze polegające na podaniu wody z wiaderek na palące się elementy. Działania przybyłych zastępów straży polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, podaniu prądu wody w miejsce pożaru oraz wyniesieniu z budynku nadpalonych elementów i przelanie ich wodą.Dodatkowo ustalono, że osoby przebywające w budynku w chwili pożaru nie odniosły obrażeń. Kolejne działania polegały na sprawdzeniu miejsca pożaru przy użyciu kamery termowizyjnej, rozebraniu części ocieplenia wewnątrz i na zewnątrz budynku i dokładnym przelaniu miejsca w którym powstał pożar. Wyniesiono na zewnątrz spalone elementy. Sprawdzono cały budynek, nie stwierdzając zagrożenia. Działania strażaków trwały dwie godziny. Prawdopodobną przyczyną pożaru było zaprószenie ognia przy układaniu izolacji.