Strażacy z Ochotniczej Straży Pożarnej w Niskowej i Jednostki Ratowniczo Gaśniczej nr 1 w Nowym Sączu w przedpołudnie dnia 4 października prowadzili działania w Trzetrzewinie. W chwili przybycia ciężkiego zastępu ratownictwa technicznego z JRG nr 1 samochody uczestniczące w kolizji znajdowały się na poboczu drogi nie powodując utrudnień w ruchu. Na miejscu znajdowało się pogotowie ratunkowe, które udzielało pomocy kierującej samochodem Toyota. Kierujący oraz pasażerowie Mercedesa kobieta z dzieckiem poza pojazdem nie zgłaszali dolegliwości. Działania zastępu polegały na zabezpieczeniu miejsca działań, usunięciu plamy płynu chłodniczego za pomocą sorbentu, rozłączono akumulator w samochodzie Toyota w którym był uszkodzony przód pojazdu.