W sobotę 7 lipca kilkanaście minut po godzinie dziesiątej w Ptaszkowej zderzyły się dwa samochody. Do zdarzenia zadysponowano miejscowa jednostkę OSP oraz dwa zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu. Po przybyciu na miejsce zdarzenia stwierdzono że w zdarzeniu brały udział dwa samochody tj ciężarowy Mercedes i osobowy Peugeot. Kierujący samochodem ciężarowym znajdował się w kabinie pojazdu i nie miał widocznych obrażeń. Kierująca samochodem osobowym kobieta wraz z dwójką dzieci znajdowała się poza pojazdem siedziała na ławeczce obok pobliskiego sklepu na stacji benzynowej i uskarżała się na ból głowy.Dzieci w wieku około 3-6 lat wystraszone brak widocznych obrażeń nie zgłaszały żadnych dolegliwości. Samochody zablokowały drogę Nowy Sącz - Grybów. Z Peugeota wyciekły płyny eksploatacyjne. Działania polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia poprzez odpowiednie ustawienie pojazdów i rozłożeniu pachołków ostrzegawczych. Poszkodowanej kobiecie założono kołnierz ortopedyczny i podano tlen. Pomagano załodze karetki pogotowia w zaopatrywaniu pozostałych poszkodowanych tj. założenie kołnierzy ortopedycznych przetransportowanie do karetek pogotowia. W samochodzie osobowym odłączono akumulator. Rozlane płyny eksploatacyjne zasypano sorbentem. Zorganizowano objazd przez stację benzynową i kierowano wahadłowo ruchem do momentu przybycia na miejsce patrolu policji. Po zakończeniu oględzin miejsca zdarzenia przez patrol policji uszkodzony samochód osobowy zepchnięto na pobocze, ciężarowy zjechał sam na pobliski parking. Działania trwały ponad godzinę.