25 listopada około godziny 9.11 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu, OSP Korzenna Centrum, OSP Siedlce oraz OSP Wojnarowa zadysponowane zostały do działań w Trzycierzu.  Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że samochód osobowy Audi A8  zjechał z drogi i znajdował się na boku w przydrożnym rowie. Samochodem podróżowało 5 osób w tym dwie osoby dorosłe oraz trójka nastolatków.  W chwili przybycia  wszyscy znajdowali się poza samochodem. Najciężej ranne i nieprzytomne z  zachowanymi funkcjami życiowymi było jedno dziecko, które  zostało wyciągnięte z samochodu przez ojca i przekazane załodze karetki Pogotowia ratunkowego.  Dwójka dzieci z obrażeniami znajdowała się w samochodzie, który najechał na zdarzenie. Jedna osoba dorosła również została poszkodowana. Poszkodowanymi zajmowały się załogi przybyłych na miejsce karetek Pogotowia ratunkowego. Działania zastępów straży polegały na  zabezpieczeniu miejsca zdarzenia,- rozłączeniu akumulatora w uszkodzonym pojeździe, kierowaniu ruchem drogowym (ruch odbywała się wahadłowo), neutralizacji rozlanych płynów eksploatacyjnych oraz  usunięciu z jezdni pozostałości po kolizji. Wszystkie osoby podróżujące samochodem zostały zabrana na badania do szpitala. Na miejscu zdarzenia pozostała Policja. Działania strażaków trwały godzinę.