17 września około godziny 13.57 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu oraz OSP Tęgoborze zadysponowane zostały do działań w Tęgoborzy na ulicy Sądeckiej. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że  zderzyły się  ciągnik siodłowy marki DAF z naczepą oraz motocykl marki Suzuki. Kierujący motocyklem znajdował się na chodniku przyległym do drogi gminnej a samochód ciężarowy znajdował się na poboczu drogi gminnej około 40 m od motocyklisty. Motocykl znajdował  się na drodze gminnej. Nastąpił z niego wyciek płynów eksploatacyjnych, Motocyklista był nieprzytomny w pozycji leżącej z zachowanymi funkcjami życiowymi pod opieką osób postronnych oraz opatrywany  przez ratownika OSP. Ruch na drodze krajowej odbywał się bez większych utrudnień na jednym pasie znajdowały  się rozsypane części karoserii. Działania  strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, ułożeniu osoby poszkodowanej na noszach typu deska oraz udzielenie jej kwalifikowanej pierwszej pomocy.  Przy udzielaniu pomocy wykorzystano  defibrylator, który w po analizie nie zalecał defibrylacji.Podczas prowadzonych działań kierujący samochodem ciężarowym uskarżał się na złe samopoczucie. Udzielono mu  wsparcia psychicznego. Dalsze działania prowadzono poprzez postawienie motocykla na koła, rozłączeniu w nim instalacji elektrycznej oraz posypaniu sorbentem rozlanych płynów  eksploatacyjnych. Po przybyciu na miejsce karetki Pogotowia ratunkowego  przekazano poszkodowanego do karetki pogotowia, która przetransportowała motocyklistę do szpitala. Po zakończonych czynnościach dochodzeniowych prowadzonych przez Policję  usunięto pozostałości po wypadku na pobocze. Motocykl został zepchnięty na pobliską stacje benzynową przez przybyłą rodzinę motocyklisty a samochód ciężarowy pozostał na poboczu nie zagrażając innym uczestnikom drogi. Działania strażaków trwały trzy i pół godziny.