28 lipca około godziny 11.38 zastępy z JRG nr 2 w Nowym Sączu, OSP Stary Sącz oraz OSP Barcice zadysponowane zostały do działań w Starym Sączu. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że na skrzyżowaniu doszło do zderzenia dwóch samochodów osobowych: Audi A6 i Audi A3. W chwili przybycia  straży pożarnej obaj kierowcy znajdowali  się na zewnątrz pojazdów. Audi A6 stało na jednym masie drogi, Audi A3  leżało na dachu ok. 5 m od drogi.  Działania Straży Pożarnej polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, udzieleniu kwalifikowanej pierwszej pomocy obu poszkodowanym kierowcom. Po przyjeździe Zespół Ratownictwa Medycznego przejął obu poszkodowanych kierowców.  Po przeprowadzonych badaniach obaj poszkodowani kierowcy zostali zabrani  do szpitala. Równocześnie odłączono akumulator w Audi A6 i sprawdzono czy nie doszło do wycieku płynów eksploatacyjnych z uszkodzonych pojazdów. Kontrola pojazdów biorących udział w zdarzeniu wykazała wycieki substancji ropopochodnej, które zasypano sorbentem. Audi A3 postawiono na koła i odłączono w nim akumulator. Rozbite szklane i plastikowe elementy uszkodzonych pojazdów usunięto z jezdni przy pomocy łopat i mioteł. W miejscu prowadzonych działań kierowano ruchem drogowym. Działania strażaków trwały dwie godziny.