21 grudnia około godziny 8.36 zastępy z JRG nr 2 w Nowym Sączu oraz OSP Stary Sącz zadysponowane zostały do działań w Starym Sączu na DK 87. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że doszło do zderzania dwóch pojazdów na skrzyżowaniu z sygnalizacją świetlną . Osoby podróżujące samochodami opuściły pojazdy o własnych siłach, w obydwu pojazdach podróżowało po dwie osoby dorosłe. Przybyła na miejsce karetka Pogotowia ratunkowego przebadała uczestników kolizji, którzy pozostali na miejscu zdarzenia. Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, wstrzymaniu ruchu drogowego a następnie wprowadzeniu ruchu wahadłowego. Sprawdzono uszkodzone pojazdy pod kątem wycieków – w obydwu pojazdach nastąpił wyciek płynów eksploatacyjnych – usunięto je za pomocą sorbentu. W obydwu samochodach odłączono klemy akumulatora. Samochody zostały odholowane przez pomoc drogową, pozostałości po kolizji usunięto z jezdni. Działania strażaków trwały ponad półtorej godziny.