30 września około godziniy  7.25 zastępy z JRG nr 2 w Nowym Sączu oraz OSP Piwniczna zadysponowane zostały do działań w Piwnicznej Zdroju.  Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że wydobywał  się dym z okolicy skrzynki elektrycznej znajdującej się w budynku mieszkalnym.  Działania strażaków polegały na  zabezpieczeniu miejsca zdarzenia oraz odłączeniu prądu elektrycznego. Sprawdzono  kamerą termowizyjną ścianę z której wydobywa się dym. Przy użyciu sprzętu burzącego wykonano dostęp do źródła pożaru.  Ustalono, że paliła się drewniana belka oraz podtynkowe wypełnienie z trzciny. Pożar ugaszono przy użyciu jednego prądu wody. Nadpalony materiał wybrano i usunięto na zewnątrz budynku, następnie przelano go wodą. Po likwidacji pożaru przewietrzono pomieszczenie. Dodatkowo sprawdzono kamerą termowizyjna ściany pomieszczenia w którym powstał pożar. Działania strażaków trwały półtorej godziny.  Przyczyna pożaru jest nieustalona.