W niedzielę 25 sierpnia około godziny 21.50 Stanowisko Kierowania Komendanta Miejskiego PSP w Nowym  Sączu przyjęło zgłoszenie o wypadku drogowym w miejscowości Piwniczna Zdrój. Do zdarzenia zadysponowano zastęp z OSP Piwniczna oraz  z JRG nr 2 w Nowym Sączu. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że kierujący samochodem osobowym marki Mercedes 4 Matic zjechał z jezdni i uderzył o kamienny mur na łuku drogi. W pojeździe podróżowały cztery osoby - kobieta i trzech mężczyzn w wieku ok. 19 – 20 lat. Kierowca i pasażer z przedniego siedzenia wysiedli z pojazdu o własnych siłach. Dwie kolejne osoby znajdowały się wewnątrz pojazdu na tylnym siedzeniu z widocznymi  obrażeniami wielonarządowymi. Stan poszkodowanych kobiety i  mężczyzny pozostających w pojeździe wymagał natychmiastowej ewakuacji. Działania Straży polegały na zabezpieczeniu i oświetleniu teren działań a następnie ewakuacji osób z pojazdu na nosze ortopedyczne.  Przeprowadzono badanie urazowe oraz zaopatrzono  widoczne obrażenia. Zapewniono komfort cieplny oraz  podano tlen przez maskę. Mężczyznom, którzy samodzielnie opuścili pojazd, również założono kołnierze ortopedyczne  i okryto folią NRC.  Przybyłym kolejno na miejsce karetkom pogotowia ratunkowego przekazywano sukcesywnie poszkodowane osoby. Równolegle z działaniami medycznymi  prowadzono działania ratownicze mające na celu odpięcie akumulatora w pojeździe oraz sorpcję wyciekłych płynów eksploatacyjnych. Ruch pojazdów na drodze był ograniczony i odbywał się wahadłowo jednym pasem jezdni. W medycznych działaniach ratowniczych brał udział - znajdujący się na miejscu zdarzenia - członek WOPR. Dla potrzeb prowadzonych czynności policyjnych pozostawiono na miejscu zdarzenia zastęp OSP Piwniczna dla zapewnienia oświetlenia. Działania ratownicze oraz pomocnicze trwały ponad trzy godziny.