30 grudnia około godziny 4.43 zastępy z JRG nr 2 w Nowym Sączu oraz zastępy z najbliższych jednostek OSP zadysponowane zostały do gaszenia pożaru domu letniskowego w Piwnicznej Zdroju – MagóryPo przybyciu na miejsce zdarzenia zastępu ustalono, że palił się dom letniskowy znajdujący się na znacznej wysokości w górzystym, leśnym terenie. Dojazd do miejsca pożaru był możliwy tylko dla lekkich samochodów rozpoznawczo- ratowniczych wyposażonych w łańcuchy śniegowe. Odległość od drogi głównej do miejsca pożaru wynosiła około 4-4,5 km (bardzo kręta, stroma droga prowadząca przez las pokryta znaczną ilością śniegu). Po dotarciu do miejsca pożaru ustalono, że pożarem objętym był w całości budynek mieszkalny o wymiarach 5x11 m. Na zewnątrz budynku znajdowało się dwóch mężczyzn, którzy opuścili budynek przed przybyciem zastępów straży. Mężczyźni nie uskarżali się na żadne dolegliwości. W odległości 3 m znajdował się drewniany budynek gospodarczy. Działania ratowników polegały na wynoszeniu z budynku mienia. Z budynku gospodarczego wyniesiona została także 11 kg butla z gazem propan-butan. Nie było możliwości podania prądów gaśniczych na palący się budynek. W odległości kilku i kilkunastu metrów znajdowały się studnie, w których jest niewystarczająca ilość wody do prowadzenia działań. Na miejsce dotarło Pogotowie Energetyczne z pojazdem gąsienicowym oraz GOPR z quadem wyposażonym w gąsienice. Pracownicy energetyki odłączyli zasilanie z budynku na słupie energetycznym. Działania polegały na gromadzeniu śniegu oraz gaszeniu pożaru przy jego wykorzystaniu. Ze względu na bardzo duże promieniowanie cieplne nie było możliwości podejścia do budynku bliżej niż na kilkanaście metrów. Pożarem został objęty również budynek gospodarczy o wymiarach 5x3m z którego wcześniej zostało ewakuowane mienie. Na bieżąco dokonywano rozbiórki przy pomocy bosaków, przemieszczano blachy dachowe i inne elementy metalowe, które nie uległy całkowitemu spaleniu. W późniejszej fazie działania po znacznym schłodzeniu pogorzeliska przy pomocy śniegu, usunięto pozostały materiał palny. Wyburzono zagrażające zawaleniu murowane ściany działowe oraz komin. Wszystkie zagrażające ponownemu wznieceniu ognia elementy zostały przemieszczone do śniegu znajdującego się w obrębie działań. Działania ratowniczo-gaśnicze trwały ponad siedem godzin.
