Kilkanaście minut przed godziną czternastą w poniedziałek 10 września strazacy otrzymali informacje o dachowaniu samochodu osobowego w Piwnicznej Zdroju. Do zdarzenia zadysponowano zastęp z miejscowej jednostki OSP oraz z JRG nr 2 w Nowym Sączu. Po przybyciu na miejsce zdarzenia zabezpieczono teren. W wyniku rozpoznania ustalono, że kierująca samochodem osobowym marki BMW 318 jadąc w kierunku Nowego Sącza podczas manewru wyprzedzania straciła panowanie nad pojazdem. Pojazd wypadł z drogi w przewrócił się na dach. W pierwszej kolejności udzielono kwalifikowanej pierwszej pomocy osobom poszkodowanym. Jedna z nich miała uraz ręki prawej, ogólne potłuczenia i obtarcia, druga osoba poszkodowana miała uraz kończyny dolnej prawej, uskarżała się na ból w okolicy kręgosłupa na odcinku szyjnym oraz ogólne potłuczenia i obtarcia. Pomoc medyczna polegała na stabilizacji kręgosłupa na odcinku szyjnym poprzez założenie kołnierza ortopedycznego, położeniu na nosze typu deska oraz zabezpieczeniu podejrzeń złamań kończyn, dolnej i górnej. Następnie osoby poszkodowane zabrane zostały do Szpitala. Po zakończeniu czynności dochodzeniowych przez Policję pojazd został postawiony na koła. Działania strażaków trwały godzinę i trzydzieści minut.