W czwartek 18 kwietnia około godziny 9.20 zastęp z JRG nr 1 w Nowym Sączu zadysponowany został do działań w Piątkowej. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że na rusztach kominka centralnego ogrzewania zlokalizowanego w salonie znajdował się sowa, która prawdopodobnie dostała się przez kanał spalinowy. Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia oraz wydobyciu sowy przez rurę odprowadzającą spaliny z kominka. Następnie wypuszczono ptaka, który oddalił się do pobliskiego lasu. Działania strażaków trwały ponad godzinę.