W piątkowe popołudnie 20 lipca strażacy z JRG nr 1 w Nowym Sączu prowadzili działania w Nowym Sączu na skrzyżowaniu ulic Dojazdowej i Głowackiego. W zderzeniu czołowo-bocznym brały udział dwa samochody osobowe Toyota Avensis oraz Renault Kango. Samochody blokowały jeden pas ruchu. Toyota była obrócona o 90° do kierunku jazdy, częściowo na chodniku dla pieszych, częściowo wklinowana w uszkodzone ogrodzenie prywatnej posesji. Renault stał  w poprzek pasa ruchu. Ruch odbywał się wahadłowo poboczem i wolnym pasem jezdni. Samochodami podróżowali tylko kierowcy, którzy znajdowali się poza pojazdami. Kierowca Toyoty uskarżał się na ból w okolicy żeber. W czasie prowadzenia rozpoznania na miejsce zdarzenia przybyła karetka pogotowia ratunkowego, której ratownicy zajęli się udzielaniem pomocy poszkodowanym. Na jezdni znajdowały się rozlane płyny eksploatacyjne oraz elementy karoserii i szkła powstałe w wyniku zderzenia. Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia. Rozłączono instalacje elektryczne w pojazdach. Kierowano wahadłowo ruchem. Wykonano sorpcje rozlanych płynów eksploatacyjnych z samochodu Renault. Usunięto z jezdni szkła i elementy karoserii. Przemieszczono uszkodzony samochód blokujący pas jezdni na pobocze. Działania trwały ponad godzinę.