12 sierpnia około godziny 14.20 zastępy z JRG nr 2 w Nowym Sączu zadysponowane zostały do działań w Nowym Sączu na ulicy Zielonej. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że samochód ciężarowy wjechał pod wiadukt kolejowy, zablokował się o jego metalową konstrukcję kabiną ciągnika siodłowego oraz górą naczepy. W chwili przybycia Straży Pożarnej kierujący samochodem ciężarowym przebywał na zewnątrz pojazdu. Na miejscu zdarzenia obecny był patrol Policji oraz Straż Ochrony Kolei. Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia oraz  usunięciu zaklinowanego pod wiaduktem pojazdu poprzez opuszczenie samochodu ciężarowego na poduszkach pneumatycznych. Dodatkowo upuszczono powietrze w przednich kołach ciągnika siodłowego. Kierowca zastosował się do instrukcji i powoli wycofał. Obecni na miejscu przedstawiciele PKP oraz pracownicy Straży Ochrony Kolei dokonali oględzin wiaduktu. Działania Straży Pożarnej trwały godzinę.