19 marca kilkanaście minut po godzinie dziesiątej dwa zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu zadysponowane zostały do gaszenia pożaru w Nowym Sączu na ulicy Romanowskiego. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że  paliło się w mieszkaniu w budynku wielorodzinnym  a  przez uchylone okno wydostawała  się duża ilość dymu.  Z relacji mieszkańców wynikało, że z drugiej strony bloku panowało silne zadymienie na klatce schodowej prowadzącej bezpośrednio do mieszkania. Przed przybyciem zastępów mieszkająca obok sąsiadka wyprowadziła kobietę do swojego mieszkania oraz stwierdziła że w mieszkaniu nie znajdują się inne osoby. W mieszkaniach powyżej  znajdowali się mieszkańcy. Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia oraz sprawdzeniu stanu osób, które znjadowały sie w strefie pożaru. Po przybyciu  na miejsce pożaru karetki Pogotowia Ratunkowego,  kobiety zostały przewiezione na obserwację do szpitala.  Strażacy odłączyli dopływ prądu i gazu. Podano prądy wody do wnętrza mieszkania w celu ugaszenia pożaru. Przy użyciu kamery termowizyjnej zlokalizowano miejsce pożaru. Po ugaszeniu pożaru  przystąpiono do wynoszenia i schładzania spalonego wyposażenia pokoju. Pootwierano wszystkie okna w celu oddymienia mieszkania oraz sprawdzono je przy pomocy urządzeń pomiarowych. Sprawdzono też wszystkie sąsiednie mieszkania . Działania ratowniczo – gaśnicze trwały ponad godzinę. Pożar prawdopodobnie powstał od palącej się świeczki.