18 października około godziny 13.54 zastęp z JRG nr 1 w Nowym Sączu zadysponowany został do działań na ulicy Racławickiej w Nowym Sączu. Po przybyciu na miejsce zdarzenia stwierdzono, że zdarzenie ma miejsce na skrzyżowaniu ulic Żywieckiej z Racławicką. W zdarzeniu brały udział dwa pojazdy tj.  osobowa Skoda Fabia oraz dostawczy Ford Transit. Pojazdami podróżowali sami kierujący. W wyniku zdarzenia samochód dostawczy znajdował się na środku skrzyżowania blokując go całkowicie . Samochód osobowy znajdował się na pasie zieleni poza jezdnią i chodnikiem dla pieszych, blokując całkowicie dojście do jednej z posesji. Pojazd osobowy uszkodził również słup energetyczny – jedna z linek energetycznych uległa zerwaniu.  Kierujący opuścili pojazdy o własnych siłach przed przybyciem zastępu straży. W wyniku zdarzenia  występowały utrudnienia przejazdu przez skrzyżowanie.  Działania strażaków  polegały na  zabezpieczeniu  miejsca zdarzenia  oraz  pomocy załodze karetki Pogotowia ratunkowego w  transporcie osób poszkodowanych do karetki . Obydwie osoby zostały zabrane do szpitala.  Dokonano rozłączenia instalacji elektrycznej w uszkodzonych samochodach,  sorpcji rozlanych płynów silnikowych i eksploatacyjnych oraz  sprawdzono linki elektryczne pod względem występowania napięcia . Po zakończeniu czynności dochodzeniowych wykonywanych przez funkcjonariuszy Policji uszkodzony pojazd zepchnięto na pobocze i uprzątnięto jezdnie.Przybyłe na miejsce zdarzenia Pogotowie Energetyczne przystąpiło do naprawy uszkodzonego słupa energetycznego i zerwanej linki elektrycznej. Działania strażaków trwały godzinę.