4 maja kilkanaście minut po godzinie siedemnastej zastęp z JRG nr 1 w Nowym Sączu zadysponowany został do działań na ulicę Piłsudskiego w Nowym Sączu. Po przybyciu na miejsce zdarzenia dokonano rozpoznania i stwierdzono, że doszło do zderzenia dwóch samochodów osobowych. Samochody blokowały jeden pas ruchu. Samochodami podróżowało sześć osób w tym dzieci. Jedna osoba dorosła znajdowała się na tylnym siedzeniu samochodu uskarżała się na dolegliwości. Ruch pojazdów odbywał się jednym pasem. Działania strażaków polegały na  zabezpieczeniu miejsca zdarzenia oraz udzieleniu kwalifikowanej pierwszej pomocy osobom  poszkodowanej a także dziecku. Rozłączono klemy akumulatorów w uszkodzonych pojazdach oraz przekazano osoby poszkodowane przybyłej na miejsce karetce Pogotowia Ratunkowego. Osoba poszkodowana została zabrana przez karetkę do szpitala. Dziecko pozostało pod opieką ojca na miejscu zdarzenia. Strażacy po uzgodnieniu z Policją zepchnęli uszkodzony samochód na pobocze. Pozostałości po zdarzeniu usunięto z jezdni.