14 sierpnia kilkanaście minut po godzinie piętnastej zastęp z JRG nr 1 w Nowym Sączu zadysponowany został do pożaru w Nowy Sączu na  ulicę Partyzantów. Po przybyciu na miejsce zdarzenia stwierdzono, że w bloku wielorodzinnym doszło do zapalenia się wózka dziecięcego. Pożar powstał na klatce schodowej na parterze w jednej z części czteropiętrowego bloku. Został on ugaszony przed przybyciem straży przez mieszkańców. W chwili przybycia na miejsce zastępu straży na klatce schodowej i w mieszkaniach panowało zadymienie. Ustalono, że część mieszkańców znajdowało się przed budynkiem a część pozostała w mieszkaniach. Na miejscu znajdował się patrol Policji. Działania straży polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia oraz  wejściu strażaków w sprzęcie ochrony dróg oddechowych  wyposażonych w kamerę termowizyjną w celu usunięcia spalonego wózka oraz sprawdzeniu miejsca pożaru. Nie stwierdzono dodatkowych zarzewi ognia. Stwierdzono uszkodzenia instalacji elektrycznej oraz domofonowej. Otwarto okna oraz właz na dach na klatce schodowej w celu wywietrzenia. Działania te prowadzono przy wykorzystaniu wentylatora osiowego. Równocześnie z tymi działaniami sprawdzano mieszkania w których przebywali ludzie.  Polecono im udanie się na balkon lub w pobliże okien. Osoby przebywające w mieszkaniach nie uskarżały się na żadne dolegliwości. Wszystkie dostępne mieszkania wietrzono. Na miejsce sukcesywnie przybywali mieszkańcy nie sprawdzonych mieszkań lub ich przedstawiciele. Sprawdzono oraz przewietrzono wszystkie mieszkania na klatce schodowej gdzie miał miejsce pożar. Dodatkowo sprawdzono piwnicę oraz sąsiednią klatkę schodową. Przybyły na miejsce konserwator zabezpieczył uszkodzoną instalację elektryczną. Na miejsce działań przybyła grupa dochodzeniowa Policji. Wszystko wskazuje, że prawdopodobną przyczyną powstania pożaru było podpalenie. Działania strażaków trwały ponad półtorej godziny.