16 sierpnia około godziny 18.04 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu zadysponowane zostały do działań w Nowym Sączu na ulicy Nawojowskiej. Po przybyciu na miejsce zdarzenia stwierdzono, że w zdarzeniu udział brały dwa pojazdy tj. Fiat Bravo i VW T4. Kierujący VW najechał na tył Fiata. Samochodami podróżowało cztery osoby w tym dziecko. Wszyscy uczestnicy zdarzenia opuścili pojazd o własnych siłach przed przybyciem zastępu straży. Załoga karetki Pogotowia ratunkowego zajmowała się poszkodowaną pasażerką Fiata. Ze względu na usytuowanie pojazdów biorących udział w zdarzeniu na jezdni ruch w miejscu zdarzenia był utrudniony. Z pojazdów nie nastąpił wyciek płynów silnikowych lub eksploatacyjnych. Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia oraz wahadłowym kierowaniu ruchem do czasu usunięcia pojazdów na pobocze. Strażacy przemieścili samochody biorące udział w zdarzeniu na pobocze. Po wstępnych badaniach z miejsca zdarzenia do szpitala  została zabrana pasażerka Fiata oraz podróżujące z nią dziecko wraz z ojcem jako opiekunem.