29 sierpnia około godziny 10.36 zastęp z JRG nr 1 w Nowym Sączu zadysponowany został do działań w Nowym Sączu na ulicę Librantowską. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że na miejscu zdarzenia znajdowała się karetka Pogotowia Ratunkowego,  która potrzebowała pomocy przy wyznaczeniu lądowiska dla śmigłowca LPR oraz pomocy przy przemieszczeniu poszkodowanej. Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, wyznaczeniu miejsca do lądowania śmigłowca, przyjęciu śmigłowca LPR oraz  pomocy w transporcie poszkodowanej do śmigłowca. Działania strażaków trwały godzinę.