20 lipca około godziny 19.42 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu zadysponowane zostały do działań w Nowym Sączu na ulicy Kamiennej. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że  doszło do zderzenia dwóch samochodów osobowych tj. Seat oraz Opel. Pojazdy blokowały ruch drogowy. Pojazdami podróżowały po dwie osoby. Podróżujący samochodem Seat znajdowali się  pod opieką załogi karetki Pogotowia ratunkowego. Samochód Opel jednym kołem zwisał z mostu, uderzając w barierkę spowodował odpadnięcie jednego przęsła, które leżało w korycie rzeki. Działania strażaków polegały na  zabezpieczeniu miejsca zdarzenia,  odłączeniu klem akumulatorów w pojazdach oraz  pomocy Policji w kierowaniu ruchem. Żadna z osób nie została zabrana do szpitala. Dalsze działania polegały na  zepchnięciu z jezdni  Seata oraz  próbie wyciągnięciu Opla przy użyciu pojazdów ratowniczych. Zadysponowano na miejsce ciężki samochód ratownictwa technicznego z JRG nr 1 w Nowym Sączu. Przy jego pomocy podniesiono pojazd a następnie ściągnięto go na chodnik. Seat został zabrany przez lawetę. Następnie usunięto pozostałości po kolizji oraz dokonano sorpcji rozlanych płynów eksploatacyjnych z pojazdów. Przy pomocy taśmy ostrzegawczej zabezpieczono barierkę na moście. Na czas prowadzenia czynności związanych z usuwaniem pojazdów zamykano drogę. Działania strażaków trwały dwie godziny.