31 grudnia 2017 roku około godziny 21.00 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu zadysponowane zostały do działań na ulicy Sobieskiego w Nowym Sączu. Po przybyciu na miejsce zdarzenia  ustalono że w jednym z mieszkań na pierwszym piętrze w kamienicy  doszło do zapalenia się drewnianych listew oraz innych elementów nagromadzonych wokół pieca kaflowego. W chwili powstania pożaru w mieszkaniu nie było lokatorów. Właścicielka mieszklania w której powstał pożar była zdenerwowana zaistniałą sytuacją. W związku z tym strażacy zadysponowali na miejsce zdarzenia karetkę Pogotowia ratunkowego. Przed przybyciem strażaków , jeden z sąsiadów podjął próbę ugaszenia pożaru, częściowo ograniczając jego rozwój. Działania strażaków polegały na  zabezpieczeniu miejsca zdarzenia,  wejściu ratowników w aparatach ochrony dróg oddechowych  do wnętrza mieszkania i  sprawdzeniu go pod kątem obecnych wewnątrz osób. Podano jeden  prąd wody w natarciu na palące się elementy. Usunięto około  0,5 m nadpalonych paneli podłogowych. Wyniesiono  spalone materiały na dziedziniec oraz przelanie je wodą. Sprawdzono  ściany, podłogi oraz sufit kamerą termowizyjną,  przewietrzono wszystkie pomieszczenia. Z uwagi na brak użytkowników innych mieszkań, nie sprawdzono sąsiednich lokali. Przybyłe na miejsce Pogotowie Energetyczne odłączyło dopływ prądu do  mieszkania. Po przebadaniu przez ratowników Pogotowia ratunkowego, kobieta pozostała na miejscu zdarzenia. Działania strażaków trwały około 45 minut a prawdopodobną przyczyną pożaru było zbyt bliskie przechowywanie materiałów palnych w sąsiedztwie pieca.