14 września około godziny 17.18 zastęp z JRG nr 2 w Nowym  Sączu zadysponowany został do działań w Nowym Sączu na ulicy Jana Pawła II. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że doszło do zderzenia dwóch pojazdów tj. Volkswagen Passat oraz Peugeot 206, którymi podróżowały łącznie dwie osoby. W chwili przyjazdu na miejsce obydwa pojazdy znajdowały się na jezdni oddalone od siebie o koło 50m. Jeden kierujący obecny na miejscu zdarzenia  nie uskarżał się na żadne dolegliwości. Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, odłączeniu zasilania w pojazdach, sprawdzeniu czy występują wycieki płynów eksploatacyjnych oraz kierowaniu ruchem. Samochód VW Passat został odholowany przez jego właściciela. Samochód marki Peugeot pozostał na miejscu zdarzenia do dyspozycji policjantów, którzy przeprowadzali czynności. Działania strażaków trwały prawie półtora godziny.