11 czerwca około godziny 18.33 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu zadysponowane zostały do gaszenia pożaru w Nowym Sączu na ulicy Dojazdowej. Po przybyciu na miejsce zdarzenia, stwierdzono, że pożar powstał w mieszkaniu zlokalizowanym na parterze  bloku mieszkalnego. W chwili powstania pożaru w mieszkaniu prawdopodobnie nie przebywały żadne osoby. Z okna pokoju wydobywały się niewielka ilości dymu a od drugiej strony parkingu przez okno wydostawały się płomienie. Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca pożaru oraz wejścia strażaków  w sprzęcie ochrony dróg oddechowych do  mieszkania poprzez drzwi mieszkalne oraz uchylone drzwi balkonowe. Gasząc pożar przeszukano wszystkie pomieszczenia w celu wykluczenia obecności osób w mieszkaniu. Zaopatrzenie wodne stanowił pobliski hydrant. Otwarto wszystkie okna znajdujące się w mieszkaniu w celu jego oddymienia i przewietrzenia. Wyniesiono nadpalone meble kuchenne. Sprawdzono pomieszczenia, w którym doszło do zdarzenia przy użyciu kamery termowizyjnej oraz miernika wielogazowego.  Działania gaśnicze trwały ponad godzinę.