2 sierpnia około godziny 9.59 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu zadysponowane zostały do działań w Nowym Sączu na ulicy Długosza.  Po przybyciu na miejsce zdarzenia stwierdzono, że  w zdarzeniu udział brały dwa samochody osobowe  Toyota Yaris i Dacia Duster. Kolizja miała miejsce na drodze jednokierunkowej o dwóch pasach ruchu. Według świadków zdarzenia jedne samochód najechał na tył zatrzymującego się przed przejściem dla pieszych samochodu. Obydwoma pojazdami podróżowały po dwie osoby w tym po jednym dziecku. Wszyscy uczestnicy zdarzenia opuścili pojazd o własnych siłach przed przybyciem zastępów straży, nie odnosząc widocznych obrażeń. Jedna osoba uskarżała się na dolegliwości. Ze względu na ustawienie pojazdów uczestniczących w kolizji ruch w miejscu zdarzenia był całkowicie wstrzymany. Działania strażaków polegały na  zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, rozłączeniu instalacji elektrycznej w uszkodzonych pojazdach, przemieszczeniu uszkodzonego samochodu  poza drogę  oraz usunięciu z jezdni elementów powypadkowych. Po wykonaniu wstępnych badań przez załogi karetek Pogotowia Ratunkowego wszystkie osoby uczestniczące w zdarzeniu zostały przetransportowane do szpitala. Działania strażaków trwały ponad półtorej godziny.