4 stycznia około godziny 10.47 zastępy z JRG w Krynicy Zdroju, OSP Mochnaczka Niżna oraz OSP Tylicz zadysponowane zostały do działań w lesie w Mochnaczce Niżnej. Po przybyciu na miejsce zdarzenia stwierdzono, że  osoby postronne  pierwszemu zastępowi OSP Mochnaczka Niżna wskazały kierunek, w którym trzeba się udać, aby dotrzeć do osoby potrzebującej pomocy w terenie leśnym. Działania straży polegały na udaniu się samochodem w kierunku osoby poszkodowanej a następnie pieszo. Po przybyciu na miejsce koncentracji pojazdu Quad z PSP oraz GOPRu z przyczepką i wozidłem do noszy, do pojazdu QUAD dołączono wozidło, na koła założono łańcuchy i ratownik PSP wraz z ratownikiem GOPRu udali się po osobę poszkodowaną.  W międzyczasie ratownicy OSP dotarli do osoby poszkodowanej, udzielili jej kwalifikowanej pierwszej pomocy a po przybyciu połączonego zespołu PSP i GOPR poszkodowanego na noszach zamocowano do wozidła i przewieziono w miejsce koncentracji, gdzie przejęła go załoga karetki Pogotowia Ratunkowego. Działania trwały prawie dwie godziny.