20 maja około godziny 11.01 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu oraz OSP Gródek nad Dunajcem zadysponowane zostały do działań w Lipiu. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że krowa po oddaleniu się z pastwiska spadła z wysokości około 10 metrów w znajdujące się przy drodze grząskie zagłębienie terenu. Na miejscu zdarzenia przy zwierzęciu znajdował się właściciel. Działania przybyłych zastępów straży polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia oraz wycięciu gałęzi oraz dwóch drzew w celu wykonania możliwości użycia wciągarki z ciężkiego samochodu ratownictwa technicznego. Następnie dwóch ratowników zeszło w zagłębienie terenu w celu założenia pasów potrzebnych do wyciągnięcia zwierzęcia.  Po wykonaniu znieczulania przez przybyłego na miejsce zdarzenia lekarza weterynarii, wyciągnięto zwierzę przy użyciu wciągarki z ciężkiego samochodu ratownictwa technicznego. Wyciągnięto krowę i przełożono na przybyły na miejsce zdarzenia traktor z przyczepką. Działania strażaków trwały półtorej godziny.