24 lipca około godziny 20.07 zastępy z JRG nr 2 w Nowym Sączu oraz OSP Łącko zadysponowane zostały do działań w Łącku na ulicy Strażackiej Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że doszło do zderzenia dwóch samochodów tj Nissan Qashqai oraz Opel Insignia. Prowadzący samochód Opel oddalił się z miejsca zdarzenia. Natomiast dwie osoby dorosłe i dwoje dzieci podróżujący Nissanem nie odnieśli obrażeni i nie uskarżali się na żadne dolegliwości. Przybyła na miejsce załoga karetki pogotowia ratunkowego  po przebadaniu osób uczestniczących w zdarzeniu stwierdziła, że nie wymagany jest transport do szpitala.  Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia odłączeniu zasilania w pojazdach, sprawdzeniu czy doszło do wycieków płynów eksploatacyjnych oraz kierowaniu ruchem drogowym. Wyciekłe płyny eksploatacyjne zostały zasypane sorbentem. Na miejscu pozostała Policja w celu przeprowadzenia czynności dochodzeniowych. Działania  strażaków trwały prawie trzy godziny.