23 kwietnia około godziny 12.55 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu oraz OSP Łabowa zadysponowane zostały do działań w Łabowej. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że w wyniku prac ziemnych koparką doszło do mechanicznego uszkodzenia rurociągu średniego ciśnienia gazu. Uszkodzenie miało  miejsce około 10 m od drogi krajowej nr 75. Z przerwanego rurociągu intensywnie wydobywał się gaz. Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia oraz  zamknięciu ruchu dla pojazdów w obu kierunkach. Dokonano pomiaru strefy zagrożenia. Pojazdom oczekującym na zamkniętym odcinku drogi nakazano wycofać się na odległość minimum 100 metrów od miejsca uszkodzenia. Najbliższym budynkiem od miejsca uszkodzenia był warsztat samochodowy. Pomiar miernikiem okolic warsztatu nie wskazał zagrożenia.  Dwie osoby obecne  w warsztacie po poinformowaniu ich o zaistniałym zdarzeniu opuściło budynek oddalając się na bezpieczną odległość. Przybyłe Pogotowie Gazowe zakręciło najbliższą zasuwę. Wtedy intensywność wypływu gazu zaczęła spadać, aż do wyrównania się ciśnienia w rurze. Po kilku minutach pomiar urządzeniami pomorowymi strażaków oraz pracowników gazowni nie wskazywał obecności metanu w atmosferze. Udrożniono ruch w obu kierunkach. Na miejscu pozostali pracownicy Pogotowia Gazowego, którym pisemnie przekazano miejsce zdarzenia z zaleceniami. Na tym działania straży pożarnej trwające prawie godzinę zostały zakończone.