Kilka minut przed godziną ósma rano w dniu 3 grudnia do stanowiska kierowania Komendanta Miejskiego wpłynęło zgłoszenie o potrzebie interwencji w Krynicy Zdroju przy ulicy Ebersa. Do zdarzenia zadysponowano dwa zastępy z JRG Krynica Zdrój. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że przed dworcem autobusowym doszło do uderzenia samochodu osobowego marki Toyota Corolla w latarnię. Pojazdem podróżowały dwie osoby tj. matka z dzieckiem. Na miejscu zdarzenia była karetka Pogotowia Ratunkowego, której załoga zaopatrywała poszkodowanych. Ruch pojazdów w obu kierunkach był zablokowany przez uszkodzony samochód. Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia i odłączeniu akumulatora. Poinformowano Pogotowia Energetyczne o uszkodzonej latarni, które przybyło na miejsce zdarzenia i odłączyło zasilane w energię elektryczną. Miejsce działań przekazano Policji. Działania strażaków trwały prawie dwie godziny.