W nocy 26/27 listopada około godziny 00.54 do stanowiska kierowania Komendanta Miejskiego wpłynęła informacje od opiekuna wycieczki autokarowej ze Słowacji, że jadąc na przejście graniczne autobus na śliskiej nawierzchni osunął się na pobocze w miejscowości Kosarzyska. Próby wyjazdu autobusu okazały się nieskuteczne. Do zdarzenia zadysponowano zastęp z OSP Piwniczna, Kosarzyska oraz z JRG nr 2 w Nowym Sączu. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że autobus na podjeździe drogi wpadł w poślizg na oblodzonej jezdni i zsunął się na podmokłe pobocze drogi. Autobusem podróżowało 25 osób. Wszystkie osoby opuściły pojazd. Działania Straży polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, oświetleniu terenu działań i zapewnieniu komfortu cieplnego pasażerom. Ściągnięto na miejsce piaskarkę i pojazd leśny "Farmer". Po posypaniu piaskiem jezdni podciągnięto "Farmerem" autobus na jezdnię. Autobus zawrócono i skierowano alternatywną trasą do celu podróży. Działania strażaków trwały trzy i pół godziny i zostały zakończone o godzinie 4.21