8 grudnia około godziny 15.35 zastępy z JRG nr 2 w Nowym Sączu, OSP Piwniczna, Głębokie oraz Kosarzyska zadysponowane zostały do działań w Kokuszce. Po dotarciu do końca drogi utwardzonej ustalono, że miejsce którego dotyczy zgłoszenie oddalone jest od miejsca postoju samochodów pożarniczych o około 5-6 km.  Droga do miejsca zdarzenia prowadziła  kamienistą, wąską, leśną drogą w bardzo trudnym górzystym terenie.  Strażacy lekkimi samochodami terenowymi  udali się do miejsca zdarzenia. W trakcie jazdy konieczne było założenie łańcuchów na koła, ponieważ droga przez las była całkowicie oblodzona. Po dotarciu do rozwidlenia strażacy udali się pieszo do miejsca gdzie znajdował się budynek. Budynek oddalony był o około 250m od miejsca postoju lekkich samochodów terenowych.  W trakcie dojścia strażaków do miejsca zdarzenia napotkano ratowników medycznych oraz członka rodziny, którzy kierowali się do drogi z osobą poszkodowaną, którą nieśli w kocu zabezpieczoną dodatkowo folią NRC. Strażacy  udzielili pomocy ratownikom w transporcie osoby poszkodowanej do lekkiego samochodu terenowego, którym kobieta wraz z ratownikami medycznymi została przetransportowana do karetki pogotowia, która była oddalona od miejsca zdarzenia o około  4km  po przeciwnej stronie góry. Ustalono również, że ratownicy medyczni wyważyli drzwi wejściowe drewnianego budynku mieszkalnego w celu udzielenia pomocy osobie poszkodowanej, która znajdowała się w pomieszczeniu kuchennym. Po przetransportowaniu kobiety do karetki pogotowia została ona przetransportowana do szpitala w Nowym Sączu.Działania strażaków trwały dwie godziny.