25 września kilka minut przed godziną dwudziestą drugą zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu oraz OSP Mystków zadysponowane zostały do działań w kamionce Wielkiej. Po przybyciu na miejsce zdarzenia stwierdzono, że  na poddaszu jednorodzinnego budynku mieszkalnego panowało niewielkie zadymienie. Prąd w budynku został odłączony. Osoby zamieszkujące budynek opuściły go. Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia oraz  sprawdzeniu pomieszczeń na poddaszu kamerą termowizyjną oraz detektorem wielogazowym. W trakcie tych czynności zauważono zwiększenie zadymienia, dym zaczął wydobywać się na zewnątrz z przestrzeni między konstrukcją, a pokryciem dachu. Na miejsce zdarzenia dodatkowo zadysponowano zastęp drabinę mechaniczną. Po odsłonięciu części ocieplenia z części stropu zaczęły się wydobywać płomienie. Ogień stłumiono gaśnicą proszkową, a następnie prądem wody z linii szybkiego natarcia. Po zlokalizowaniu pożaru przystąpiono do prac rozbiórkowych elementów konstrukcji, ocieplenia oraz obicia z płyt gipsowo-kartonowym w pomieszczeniu znajdującym się poniżej. Spalone elementy usunięto i przelano wodą na zewnątrz budynku. Jednocześnie przystąpiono do oddymienia części strychu oraz poddasza poprzez otwarcie okien oraz wyłazu na dach. Po ugaszeniu pożaru dokonano ponownej kontroli miejsca pożaru kamerą termowizyjną oraz detektorem wielogazowym. Działania  gaśnicze trwały ponad godzinę. Prawdopodobną przyczyną pożaru było zwarcie instalacji elektrycznej.