Kilkanaście minut po godzinie piętnastej w dniu 10 grudnia do stanowiska kierowania Komendanta Miejskiego PSP w Nowym Sączu wpłynęło zgłoszenie z Kąclowej. Do zdarzenia zadysponowano zastępy z OSP Grybów – Biała oraz z JRG nr 1 w Nowym Sączu. Po przybyciu na miejsce zdarzenia stwierdzono, że w zdarzeniu udział brały dwa samochody osobowe tj. Alfa Romeo 156 i Ford Focus kombi. Kierujący autem Alfa Romeo wyleciał z drogi, uszkodził samochód stojący na pobliskim parkingu (Ford Focus), uderzył w bramę wejściową pobliskiego kościoła i zatrzymał się na dachu na placu przy kościele. Kierujący samochodem wyleciał z auta i w chwili przybycia pierwszego zastępu z OSP Grybów znajdował się obok auta. Równocześnie z zastępami PSP na miejsce przybył zespół Pogotowia Ratunkowego, którego załoga zajęła się osobą poszkodowaną. Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia przed dostępem osób postronnych. Następnie odwrócono samochód na koła w celu odłączenia instalacji elektrycznej, aby zapobiec wyciekowi płynów eksploatacyjnych oraz w celu sprawdzeniu czy pod samochodem nie znajdują się jeszcze inne osoby. W wyniku zdarzenia zniszczeniu uległ samochód Alfa Romeo, uszkodzeniu uległ Ford Focus oraz brama wejściowa na teren kościoła.