23 maja około godziny 22.15 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu oraz OSP Grybów-Biała zadysponowane zostały do działań w Grybowie. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że na Rynku doszło do zderzenia dwóch samochodów osobowych. Pojazdami podróżowały łącznie trzy osoby dorosłe. Uczestnicy opuścili pojazdy o własnych siłach i nie zgłaszali żadnych dolegliwości. Pojazdy blokowały jeden pas ruchu. Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, wahadłowym kierowaniu ruchem, usunięciu pojazdów oraz pozostałości pokolizyjnych na parking. Przybyła na miejsce załoga karetka Pogotowia ratunkowego przebadała osoby biorące udział w zdarzeniu. Po przebadaniu osoby te pozostały na miejscu zdarzenia. Działania strażaków trwały niespełna godzinę.