Kwadrans przed godziną piętnastą w środę 3 sierpnia sądeccy strażacy udali się do zdarzenia drogowego w Żeleźnikowej Wielkiej. Po przybyciu na miejsce zdarzenia i dokonaniu rozpoznania ustalono, że w  przydrożnym rowie znajdował się samochód osobowy marki Fiat Seicento, który leżał na dachu, a w środku znajdowała się osoba poszkodowana, która sama podróżowała autem. Działania straży polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, wydobyciu kobiety na noszach typu deska z wraku przez tylne drzwi. Pierwszej pomocy na terenie akcji osobie poszkodowanej udzielił zespół karetki pogotowia. Następnie postawiono wrak na koła, odpięto klemy akumulatora. Przed odjazdem z miejsca zdarzenia zebrano resztki pokolizyjne.