17 września około godziny 15.12 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu zadysponowane zostały do działań w Nowym Sączu na ulicy Bulwar Narwiku. Po przybyciu na miejsce zdarzenia stwierdzono, że w zdarzeniu udział brały dwa samochody osobowe tj. Honda Civic oraz VW Golf. Samochodami podróżowali sami kierujący. Jeden z nich był pod opieką załogi karetki Pogotowia Ratunkowego. Z samochodu Volkswagen nastąpił wyciek płynów eksploatacyjnych. W wyniku zdarzenia drogowego ruch na rondzie był częściowo utrudniony, wyłączone z ruchu na czas działań były dwa pasy na rondzie. Działania strażaków polegały na  zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, rozłączeniu instalacji elektrycznej w obydwu pojazdach, sorpcji rozlanych płynów eksploatacyjnych, usunięciu pojazdów oraz pozostałości po kolizyjnych na pobocze drogi. Poszkodowana osoba została na miejscu zdarzenia. Działania strażaków trwały czterdzieści pięć minut.