25 sierpnia około godziny 15.49 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu oraz OSP Mystków zadysponowane zostały do działań w Mystkowie.  Po przybyciu na miejsce zdarzenia stwierdzono, że  samochód osobowy VW Polo, którym jechały dwie dorosłe osoby zjechał z drogi i uderzył w żelbetonowy słup telekomunikacyjny. W wyniku zderzenia słup został złamany i leżał  na karoserii samochodu, który w niego uderzył. Wszyscy uczestnicy zdarzenia opuścili  pojazd o własnych siłach i nie uskarżali się na żadne dolegliwości. Droga była całkowicie zablokowana. Działania strażaków polegały na  zabezpieczeniu miejsca zdarzenia oraz  powiadomieniu firmy telekomunikacyjnej o uszkodzeniach słupa. Po wykonaniu przez Policje czynności wyjaśniających usunięto uszkodzony słup z karoserii samochodu i przemieszczono go na pobocze. Samochód osobowy został zabrany lawetą wezwaną  przez właściciela pojazdu z miejsca zdarzenia. Zerwane linie telefoniczne, które przebiegały przez drogę zagrażające użytkownikom, podwieszono na sąsiednich słupach i oznaczono taśmą ostrzegawczą. Przybyła na miejsce karetka Pogotowia Ratunkowego przebadała osoby biorące w zdarzeniu. Osoby te pozostały na miejscu zdarzenia. Działania strażaków trwały godzinę.