29 lipca około godziny 13.41 zastępy z JRG nr 2 w Nowym Sączu oraz OSP Nawojowa zadysponowane zostały do działań w Nawojowej. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że doszło do zderzenia dwóch samochodów osobowych Ford Fiesta oraz Audi. W chwili przybycia zastępu Straży Pożarnej, Audi stało w płytkim rowie, a Ford stał na lewym pasie drogi. Osoby kierujące pojazdami opuściły je przed przybyciem strażaków. Jedna z nich znajdowała się pod opieką załogi karetki Pogotowia Ratunkowego  i po przeprowadzonych badaniach została zabrana do szpitala. Działania Straży Pożarnej polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, odłączeniu akumulatorów w obu pojazdach oraz sprawdzeniu czy nie doszło do wycieku płynów eksploatacyjnych. Kontrola wykazała niewielki wyciek płynu eksploatacyjnego, który zasypano sorbentem. Po zakończonych przez Policjantów czynnościach wyjaśniających, uszkodzony Ford został usunięty z jezdni na pobocze. Rozbite plastikowe elementy pojazdów zebrano z jezdni przy pomocy mioteł i łopat. W miejscu prowadzonych działań kierowano ruchem drogowym. Działania strażaków trwały półtorej godziny.