20 lipca około godziny 15.02 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu zadysponowane zostały do działań w Nowym Sączu na Aleje Piłsudskiego. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że w zdarzeniu brały udział dwa pojazdy, którymi łącznie podróżowały trzy osoby. Każda z osób opuściła pojazd o własnych siłach i nie wymagała  hospitalizacji. Na miejscu obecna była karetka Pogotowia ratunkowego, która najechała na zdarzenie. Jeden z pojazdów marki Kia Ceed znajdował się na poboczu. Drugi marki VW Golf znajdował się  na drodze blokując jeden z pasów ruchu. Na drodze znajdowały się pozostałości pokolizyjne. Działania zastępów straży pożarnej  polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia,  odpięciu klem akumulatora w obu pojazdach, usunięciu pojazdu marki Volkswagen na pobocze oraz  usunięciu pozostałości pokolizyjnych z drogi. Na tym działania zakończono. Na miejscu zdarzenia pozostali wszyscy uczestnicy zdarzenia oraz Policja prowadząca swoje czynności dochodzeniowe.