23 maja około godziny 9.07 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu, OSP Cieniawa oraz OSP Ptaszkowa zadysponowane zostały do działań w Cieniawie. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że na drodze krajowej 28 doszło do zderzenia dwóch samochodów osobowych. Pojazdami podróżowały łącznie trzy osoby dorosłe. Jedna osoba uskarżała się na dolegliwości. Jeden pojazd znajdował się na środku drogi, drugi na poboczu na terenie posesji. Pojazd uszkodził ogrodzenie posesji. Z pojazdów wyciekły płyny eksploatacyjne. Działania strażaków polegały na  zabezpieczeniu miejsca zdarzenia oraz  udzieleniu kwalifikowanej pierwszej pomocy osobie  poszkodowanej. Po przybyciu na miejsce zdarzenia karetki Pogotowia ratunkowego, przekazano ratownikom medycznym  osobę poszkodowaną i wspierano ich dalsze działania. Dokonano sorpcji rozlanych płynów eksploatacyjnych. Wprowadzono ruch wahadłowy pojazdów. Usunięto pojazdy oraz pozostałości pokolizyjne z drogi. Działania strażaków trwały dwie godziny.