10 kwietnia około godziny 7.35 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu zadysponowane zostały do działań w Chełmcu na ulicę Limanowską. Po przybyciu na miejsce zdarzenia stwierdzono, że doszło do zderzenia samochodu Volkswagen Touran i Seat Cordoba. Droga była całkowicie zablokowana. Osoby podróżujące samochodami o własnych siłach opuściły pojazdy. Dwie osoby z samochodu Seat uskarżają się na dolegliwości. Z samochodów nastąpił wyciek płynów eksploatacyjnych. Działania zastępów straży polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, udzieleniu wsparcia osobom poszkodowanym, rozłączeniu instalacji elektrycznej w pojazdach, sorpcji rozlanych płynów eksploatacyjnych, usunięciu z jezdni elementów powypadkowych, oraz zepchnięcie pojazdów na pobliski parking. Dwie osoby zostały przewiezione do szpitala.