9 marca około godziny 11.09 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu oraz OSP Ptaszkowa zadysponowane zostały do działań na drodze w Ptaszkowej. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że na drodze krajowej 28 doszło do zderzenia dwóch samochodów. Pojazdy znajdowały się na pasie jezdni w kierunku Nowego Sącza, blokując go. Samochodami  podróżowało łącznie 4 osoby. Jedna osoba została  poszkodowana i znajdowała się pod opieką przybyłej na miejsce załogi karetki Pogotowia ratunkowego. Na jezdni znajdowały się rozlane płyny eksploatacyjne. Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, odpięciu klem od akumulatora w uszkodzonych pojazdach, kierowaniu wahadłowym ruchem drogowym oraz sorpcji rozlanych płynów eksploatacyjnych z jezdni. Osoba poszkodowana została zabrana do szpitala. Po czynnościach dochodzeniowych przeprowadzonych przez Policję usunięto uszkodzone samochody z jezdni na pobocze. Działania strażaków trwały prawie dwie godziny.