24 lutego około godziny 21.34 zastęp z JRG nr 1 w Nowym Sączu zadysponowany został do działań w miejscowości Dąbrowa. Po przybyciu na miejsce zdarzenia stwierdzono, że w zdarzeniu uczestniczyły dwa samochody osobowe tj. Audi i Smart. Pojazdami podróżowali sami kierujący. Kierowcy nie uskarżali się na dolegliwości. Po chwili jeden z nich zaczął uskarżać się na dolegliwości. Samochody blokowały częściowo dwa pasy ruchu. Ruch pojazdów odbywał się wahadłowo. Z samochodów nastąpiły wycieki płynów eksploatacyjnych. Działania zastępu straży pożarnej polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, udzieleniu kwalifikowanej pierwszej pomocy osobie poszkodowanej, odłączeniu klem akumulatorów w uszkodzonych pojazdach oraz kierowaniu wahadłowo ruchem. Poszkodowanego przekazano ratownikom Pogotowia ratunkowego.  Osoba ta została zabrana do szpitala na badania. Po zakończeniu działań dochodzeniowych Policji samochód Audi zepchnięto na pobliski pas zieleni. Samochód Smart został zabrany przez przybyłą lawetę Pomocy drogowej z miejsca zdarzenia. Usunięto pozostałości powypadkowe z jezdni. Zasypano wyciekłe płyny eksploatacyjne sorbentem. Działania strażaków trwały ponad godzinę.