28 października około godziny 15.00 zastępy z JRG w Krynicy zdroju oraz OSP Łabowa zadysponowani zostali do działań w Maciejowej. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że kierująca samochodem osobowym Suzuki Swift (obywatele Węgier) najechała na tył poprzedzającego ją samochodu Toyota Yaris. Obydwa samochody jechały DK 75 w kierunku Nowego Sącza. Samochodami podróżowało łącznie 4 osoby. Ruch na drodze odbywał się wahadłowo. Na miejscu obecna była załoga karetki Pogotowia ratunkowego, która po przeprowadzeniu wstępnego badania zabrała kierującą Toyoty do szpitala. Działania strażaków  polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, odłączeniu klem akumulatora w Toyocie, przeprowadzeniu wywiadu na temat stanu poszkodowanych - kierująca i pasażerowie Suzuki nie zgłaszali żadnych dolegliwości. Po zakończeniu czynności operacyjnych Policji pojazdy zepchnięto na pobocze. Działania strażaków trwały godzinę.