8 września około godziny 18.02 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sącz oraz OSP Cieniawa zadysponowane zostały do działań w Cieniawie. Po przybyciu na miejsce zdarzenia stwierdzono, że w zdarzeniu udział brały dwa samochody osobowe tj. Skoda Fabia i Audi A4 Kombi. W pojazdach podróżowały łącznie cztery osoby. Wszyscy uczestnicy zdarzenia opuścili swoje pojazd o własnych siłach przed przybyciem pierwszego zastępu straży, nie odnosząc widocznych obrażeń i nie uskarżając się na żadne dolegliwości. Uszkodzona Skoda znajdowała się na środku lewego pasa jezdni uniemożliwiając  przejazd innym użytkownikom drogi. Uszkodzone Audi znajdowało się około 100 metrów dalej na poboczu w sposób nie utrudniający ruchu. Z żadnego z pojazdów nie nastąpił wyciek płynów silnikowych lub eksploatacyjnych. Działania straży pożarnej polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, rozłączeniu instalacji elektrycznej w uszkodzonej Skodzie, przemieszczeniu uszkodzonej Skody poza drogę w celu odblokowania jezdni oraz  usunięciu z jezdni elementów powypadkowych.