25 sierpnia około godziny 16.37 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu, OSP Mystków oraz OSP Królowa Górna zadysponowane zostały do działań w Kamionce Wielkiej. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że doszło do czołowo-bocznego zderzenia dwóch samochodów osobowych. Mazda znajdowała się na jezdni a Audi poza jezdnią na kołach. Łącznie pojazdami podróżowało sześć osób. Cztery osoby znajdowały się poza pojazdami a dwie  osoby znajdowały się w Audi. Jedna z osób była nieprzytomna a druga przytomna z dolegliwościami. Obydwie te osoby nie były w stanie opuścić pojazdu o własnych siłach. Dwóch uczestników znajdujących się poza pojazdami uskarżali się na dolegliwości. Droga zablokowana była w obydwu kierunkach. Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia,  wykonaniu dostępu do poszkodowanych, ewakuacji osób poszkodowanych,(w pierwszej kolejności ewakuowano osobę nieprzytomną) i przełożeniu ich na deski. Udzielono pomocy ratownikom Pogotowia ratunkowego w transporcie poszkodowanych do karetek. Strażacy udzielili doraźnej pomocy ratownikom Pogotowia w udzielaniu pomocy poszkodowanym. W międzyczasie odłączono klemy akumulatorów oraz zakręcono zawór butli z gazem. Pasażer Audi zgłosił ratownikom medycznym dolegliwości i również został zabrany do szpitala. Kierowca Audi pozostał na miejscu zdarzenia. Łącznie z miejsca zdarzenia do szpitala zostało zabranych 5 osób. Na miejscu pozostał zastęp z OSP Królowa Górna, który po wykonaniu czynności przez Policję usunął pojazd oraz zniszczone elementy poza jezdnię, następnie dokonał sorpcji rozlanych płynów eksploatacyjnych. Działania strażaków trwały dwie godziny.