29 lipca około godziny 10.53 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu zadysponowane zostały do działań w Nowym Sączu na ulicę Bulwar Narwiku. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że  doszło do zderzenia czołowo-bocznego dwóch pojazdów. Pojazdy blokowały  pas ruchu. W samochodzie Peugeot znajdował się poszkodowany kierowca pod opieką osób postronnych. Miał on zablokowane drzwi od swojej strony. Samochodem Renault podróżowały trzy osoby w tym dziecko. Równocześnie z zastępami PSP na miejsce dojechała karetka Pogotowia Ratunkowego. Działania strażaków polegały na  zabezpieczeniu miejsca zdarzenia oraz  osoby poszkodowanej wewnątrz pojazdu. Wydobyto na deskę poszkodowanego wspólnie z ratownikami Pogotowia przez drzwi od strony pasażera. Udzielono pomocy Policji w kierowaniu ruchem. Odłączono klemy akumulatorów w pojazdach.  Karetki z miejsca zdarzenia zabrały do szpitala trzy  osoby. Po wykonaniu czynności przez Policję pojazdy ściągnięto na pobliski parking przy pomocy samochodu specjalnego, następnie usunięto pozostałości po kolizji oraz dokonano sorpcji rozlanych płynów eksploatacyjnych. Działania strażaków trwały ponad godzinę.