31 marca około godziny 14.52 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu oraz OSP Mystków zadysponowane zostały do działań w Kamionce Wielkiej. Jako pierwszy na miejsce zdarzenia dotarł zastęp OSP Mystków, ktory ustalił, że doszło do zderzenia dwóch samochodów osobowych. Samochodami podróżowali sami kierujący. Droga była całkowicie zablokowana. Kierujący samochodem Hyundai znajdował się pod opieką załogi karetki Pogotowia Ratunkowego. Kierujący samochodem BMW znajdował się poza pojazdem bez widocznych obrażeń. Działania zastępów straży pożarnej  polegały na  zabezpieczeniu miejsca zdarzenia,  rozłączeniu akumulatorów w uszkodzonych pojazdach oraz zakręceniu butli z gazem w samochodzie BMW. Po wykonaniu czynności dochodzeniowych przez Policję usunięto uszkodzone pojazdy z jezdni. Samochody zostały zabrane prze Pomoc drogową przybyłą na miejsce zdarzenia. Posypano sorbentem rozlane płyny eksploatacyjne oraz usunięto z jezdni pozostałości po wypadku. Kierujący pojazdami zostali zabrania na badania do szpitala. Działania strażaków trwały półtorej godziny. Na miejscu zdarzenia pozostała Policja.